Техническое обслуживание: техническое обслуживание автомобиля

Екатерина

До недавнего времени ездила ремонтироваться только сюда. Недавно приехала сюда, мастера посмотрели машину, сказали, что там нужно менять по подвеске. Максим (почему-то он был за администратора) посчитал мне стоимость работ на 9500 плюс запчасти на 4 с чем-то тысячи. Оставили машину там на ночь, на следующий день после ремонта мы должны были к изначальной сумме еще доплатить за замену масла в коробке, само масло и пыльник. По сути это копейки, но нам все это насчитал все тот же Максим еще на 5 ты… – читать далее...

сяч! Итого сумма получилась почти 19 тысяч вместо 13600+ вышенаписанные мелочи. На вопрос откуда такая сумма, объяснить он не смог. Дал распечатку работ (там уже было 11800 вместо изначальных 9500), и комплект пыльник, купленный сервисом за 1800. Причем, эта сумма с нами согласована не была. На остальные запчасти мы цену знали, а насчет пыльника нас поставили перед фактом, когда пришли забирать машину! И комплектующие нам не отдали. К мастер автосервиса претензий никаких нет, машину сделал хорошо. Но вот Максим, я считаю, просто накрутил нам цену. И стоимость запчастей надо согласовывать!
Еще приходилось постоянно ходить за ним в первый день и просить нас посчитать. Ему уже мастера говорили, чтобы он отпустил людей (нас). Такое было чувство, что ему просто плевать на клиентов. В общем, впечатления остались неприятные. А очень жаль… Этому автосервису я доверяла…

3 3
- Официальный ответ от имени организации
Наталья

В автосервисе РемЗона я была второй раз. Я выбрала именно его, потому что он находится близко к дому и оказался единственным, который работал в удобное мне время, после 20.00. При замене лампы я присутствовала, сняли все что нужно, поставили, оформили. Мастера здесь вежливые, приятные и опрятные люди, чувствуется, что знают свое дело, все очень даже замечательно, процветания вам. Для ожидающих клиентов стоит автомат с кофе, удобные кресла, Wi-Fi.

0 0
- Официальный ответ от имени организации
Павел

записался на сервис для адаптации дроссельной заслонки приехал вроде все хорошо 650р стоит это удовольствие мастер провозился 1 час не чего не сделал в итоге сказал что умерла заслонка и нужно менять на новую машина как не работала так и уехал от них еле как взяли с меня 650р вроде как за проделанную работу а результата ноль в итоге заехал на другой сервис в гаражи и специалист который работает можно сказать в кустарных условиях просто посоветовал отключить аккум на 8 часов и о мистика заслонка… – читать далее...

ожила каким то чудом все работает как часы. собственно к чему я это квалификация сотрудиков сервиса оем зона оставляет желать лучшего будте готовы выложить копеечку при любом расскладе

1 0
- Официальный ответ от имени организации
Анонимный пользователь

Меняли ремень ГРМ на Субару Форестер. Рем.комплект привезли быстро (в течении часа), его стоимость приятно удивила. Как сказали мастера, можно было заказать ремкомплект еще дешевле, но пришлось бы ждать 2 недели. Замену произвели в течении рабочего дня. Дали несколько советов по дальнейшей эксплуатации. Остался очень доволен ценой, атмосферой и качеством. Рекомендую!

2 0
- Официальный ответ от имени организации